Ovelian verkkokaupan toimituskulu Suomeen aina 4,90 €!
Yhden- ja kahden kappaleen tilaukset toimitamme Postin pikkupakettina suoraan postilaatikkoosi. Suuremmat tilaukset toimitetaan lähimpään Postin / Matkahuollon toimipisteeseen ja saat viestin kun paketti on noudettavissa.
Lähetämme tilaamasi tuotteet Postin (tai Matkahuollon) kautta mahdollisimman pian. Sesonkiaikana (loka-, marras-, joulukuu) tuotteita postitetaan lähes joka päivä, kiireisimmän sesongin ulkopuolella muutaman kerran viikossa. Verkkokaupassa tarjolla olevat tuotteet ovat saatavissa heti.
Jos verkkokaupasta ei löydy toivomaasi tuotetta, ota yhteyttä info@ovelia.fi. Kaikki tuotteet eivät aina ehdi verkkokauppaan asti ja joskus pystymme toimittamaan sinulle toivomasi tuotteen uunituoreena suoraan ompelimosta. Aina kannattaa siis tiedustella, jos jotakin kaipaa :).
Huom! Kesäaikana (kesä- ja heinäkuu) postitamme tuotteita kerran viikossa alkuviikosta.
Tuotteet ja tuotehinnat
Tuotteiden hinnat on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisäveroa. Veroerittely näkyy ostoskorissa ja tilausvahvistuksessa.
Maksutavat
Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla.
Tuotteen palautusoikeus
Kaikilla tuotteilla on täysi 14 vuorokauden palautusoikeus. Ota aina yhteyttä ennen palautusta, niin voimme antaa tarkemmat palautusjohjeet ja osoitteen. Ilmoitathan palautuksesta esim. sähköpostilla info@ovelia.fi tai soittamalla 0400 800750. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton. Räätälöityjä tuotteita (esim. logopainettuja) ei voi palauttaa.
Tuotevirheen korjaaminen
Jos toimitettu tuote on vioittunut tai toimituksessa on virhe, ota yteyttä Oveliaan sähköpostitse (info@ovelia.fi) tai puhelimitse (0400 800750).
Otamme mielellämme vastaan palautetta kehittääksemme Ovelian toimintaa! Parhaiten tavoitat meidät sähköpostilla info@ovelia.fi tai SoMe-kanavistamme Facebookista ja Instagramista @oveliaofficial @oveliateam.
Yhteistyöterveisin,
Inkamia ja Maija
Oveliasta